W sali konferencyjnej stoi egzemplarz toalety, a na etykiecie widnieje napis “MaP 1000g”. Liczba ta wydaje się budzić zaufanie. Łatwo jednak ją błędnie zinterpretować. Jeden z nabywców może uznać to za dowód, że toaleta posiada najsilniejszy możliwy strumień spłukiwania. Inny może założyć, że obejmuje to czyszczenie miski, poziom hałasu, zużycie wody, wydajność odpływu oraz wszystkie jednostki produkcyjne o podobnej nazwie modelu. Żadna z tych konkluzji nie wynika wyłącznie z samej liczby. Dla nabywcy przydatne pytanie jest węższe: co dokładnie zostało przetestowane, który model przeszedł testy, przy jakiej objętości spłukiwania oraz czy ta przetestowana konfiguracja odpowiada toalecie, którą zamawiasz?
Co tak naprawdę mierzy wynik MaP
Skrót MaP oznacza „Maximum Performance” (maksymalną wydajność). Test mierzy, jaką ilość znormalizowanego medium w postaci pasty sojowej toaleta jest w stanie usunąć z muszli podczas jednego spłukania w kontrolowanych warunkach. Obciążenie zwiększa się w ustalonych krokach, aż toaleta osiągnie swój maksymalny poziom skuteczności, przy czym 1 000 gramów stanowi najwyższy wynik odnotowany w ramach programu. Oficjalny protokół MaP definiuje wynik jako maksymalne obciążenie medium, które testowany model skutecznie usuwa. W zależności od zatwierdzonego medium testowego model musi usunąć całe medium w co najmniej czterech z pięciu prób lub w dwóch z trzech prób. Zatkanie, niepełne usunięcie lub brak przywrócenia wymaganego uszczelnienia syfonu oznacza niepowodzenie testu. Wynik 1 000 g ma więc jasne znaczenie: zgłoszona konfiguracja toalety osiągnęła górną granicę testu usuwania nieczystości MaP. Nie oznacza to, że od użytkownika łazienki oczekuje się spłukiwania jednego kilograma nieczystości. Jest to znormalizowany sposób porównywania testowanych modeli. MaP publikuje swoją metodę i wykazy modeli za pośrednictwem Testy toalet MaP.
Wynik 1000 g to mocny dowód, ale to nie wszystko
Ważne jest odprowadzanie nieczystości. Klienci nie chcą skarg dotyczących konieczności wielokrotnego spłukiwania lub miski, która łatwo się zapycha. Niemniej jednak wskaźnik MaP to tylko jeden z kryteriów oceny. Sam wynik MaP nie informuje, jak równomiernie woda spłukuje powierzchnię muszli. Nie podaje on oceny hałasu, wyniku kontroli szkliwa, wyniku testu wytrzymałości deski sedesowej, wyniku testu upadku kartonu ani prześwitu montażowego. Nie zastępuje on również kontroli zużycia wody, certyfikacji, dopasowania wymiarowego ani kompatybilności części zamiennych. To rozróżnienie ma znaczenie w arkuszu porównawczym. Jeśli w jednej kolumnie widnieje “MaP 1000 g”, a w innej “ciche spłukiwanie”, są to różne twierdzenia poparte różnymi dowodami. Nie należy łączyć ich w ogólne sformułowanie, takie jak “toaleta z najlepszym spłukiwaniem”, chyba że dysponuje się jasno zdefiniowanym porównaniem i dokumentami, które je potwierdzają.
MaP 1000g i WaterSense są ze sobą powiązane, ale nie są zamienne
Oba terminy często pojawiają się obok siebie w dokumentacji dotyczącej toalet w Ameryce Północnej, dlatego nabywcy czasami traktują je jako jedną certyfikację. Program EPA WaterSense wymaga, aby toalety z zbiornikiem spełniały kryteria oszczędności wody i wydajności. Wymóg dotyczący odprowadzania nieczystości zakłada użycie 350 gramów pasty sojowej wraz z papierem toaletowym. Testy MaP mogą być kontynuowane powyżej tego progu i rejestrują maksymalne dopuszczalne obciążenie, wynoszące do 1000 gramów. Praktyczna różnica jest prosta:
| Dokument lub wynik | Co to oznacza dla kupującego | Czego to samo w sobie nie dowodzi |
|---|---|---|
| Wynik testu MaP 1000 g | W teście usuwania odpadów MaP wymieniony model osiągnął wynik 1 000 g | Certyfikat WaterSense, mycie miski, hałas, opakowanie lub wszelkie powiązane parametry |
| Znak WaterSense | Ten certyfikowany model spełnia wymagania programu WaterSense dotyczące oszczędności wody i wydajności | Że maksymalny wynik w skali MaP wynosi 1 000 g |
| cUPC lub inny certyfikat instalacyjny | Wymieniony produkt spełnia wymagania określone w zakresie obowiązującej certyfikacji | Konkretny wynik MaP, chyba że zaznaczono również opcję „MaP” |
| Badanie próbki fabrycznej | Badana próbka działała zgodnie z warunkami określonymi przez producenta | Samodzielne zgłoszenie lub stała zgodność całej produkcji bez kontroli |
W swoim wyjaśnieniu dotyczącym działania toalet agencja EPA rozróżnia również usuwanie nieczystości od czyszczenia powierzchni muszli, płukania z wykorzystaniem różnych środków oraz transportu przez przewody odpływowe. Rozróżnienia te można sprawdzić na stronie Strona EPA poświęcona toaletom domowym z certyfikatem WaterSense.
Dopasuj ofertę do dokładnego modelu
Właśnie w takich sytuacjach imponująca wartość liczbowa może okazać się słabym poparciem w dokumentacji. Wyobraź sobie, że w ofercie podano model CL-X z armaturą zbiornika o przepływie 1,0/1,28 gpf, podczas gdy raport z badań dotyczy modelu CL-XA z innym zbiornikiem lub zaworem spłukującym. Na zdjęciach miski mogą wyglądać identycznie. Jednak przetestowana konfiguracja niekoniecznie jest automatycznie tą samą, co konfiguracja podana w ofercie. Przed zatwierdzeniem roszczenia porównaj:
- nazwa producenta lub marki podana w ofercie;
- pełny numer modelu, wraz z sufiksami;
- konstrukcja jednoczęściowa lub dwuczęściowa;
- zestaw zbiornika i miski, jeśli są wymienione osobno;
- zalecana objętość spłukiwania;
- grawitacyjne, wspomagane ciśnieniem lub inne rozwiązanie służące do płukania; oraz
- wszelkie uwagi dołączone do oficjalnego wykazu.
Na uwagę zasługują przyrostki. Mogą one wskazywać na inne wyposażenie zbiornika, układ przycisków, zestaw siedzeń, kolor lub konfigurację rynkową. Czasami zmiana ta nie ma wpływu na przetestowaną platformę hydrauliczną. Czasami jednak ma. Należy poprosić dostawcę o wyjaśnienie tego związku oraz o dostarczenie dokumentów potwierdzających zgodność oferowanej konfiguracji z podanym modelem.
Modele CLEANMAN na oficjalnej liście MaP
Opublikowana przez MaP lista zawiera kilka modeli jednoczęściowych toalet marki CLEANMAN, które uzyskały wynik 1 000 g. Przykładami są modele CL-12335A i CL-12248A. Oficjalna lista zawiera również inne numery modeli CLEANMAN, jednak nabywca powinien zawsze korzystać z najnowszego wykazu i dopasować dokładnie ten sam model, zamiast przenosić wynik na całą gamę produktów. Jest to szczególnie ważne, gdy rodzina produktów obejmuje kilka wersji. Wspólny wygląd ceramiki lub podobny numer modelu podstawowego nie wystarczą. Oferta cenowa, arkusz specyfikacji, etykieta próbki, dokument certyfikacji oraz wpis w bazie MaP powinny odnosić się do tej samej konfiguracji lub wykazywać udokumentowany związek. W celu aktualnego pozyskania produktów należy zwrócić się do firmy CLEANMAN o dokładny plik uzupełniający powiązany z omawianym modelem. Nie należy polegać na zrzucie ekranu ze starego katalogu, skoro można bezpośrednio sprawdzić publiczny wpis w bazie.
Wykorzystaj wynik na odpowiednim etapie procesu zakupowego
Wynik MaP jest najbardziej przydatny na etapie tworzenia listy kandydatów. Pomaga odróżnić udokumentowane wyniki dotyczące usuwania zanieczyszczeń od niejasnych haseł marketingowych, takich jak “mocne spłukiwanie”. Nie powinien on jednak stanowić samodzielnej podstawy do ostatecznej decyzji. Gdy dany model znajdzie się na liście kandydatów, praca nabiera bardziej praktycznego charakteru. Należy sprawdzić sposób mycia miski, plamy po wodzie, sposób napełniania, objętość spłukiwania, hałas podczas pracy, dopasowanie deski sedesowej, wymiary, instalację podtynkową oraz dostęp do elementów zamiennych zbiornika. Jeśli produkt jest przeznaczony do projektu, należy porównać te punkty z rzeczywistym pomieszczeniem i planem konserwacji. Rozsądna ocena próbki może obejmować wielokrotne spłukiwanie w uzgodnionych warunkach zasilania wodą. Należy zapisać ustawienia zbiornika i zastosowane elementy wyposażenia. Fabryczne testy próbek nie zastępują niezależnych wyników testów MaP, ale mogą potwierdzić, że próbka handlowa odpowiada konfiguracji, której oczekujesz.
Wprowadź roszczenie do dokumentów zamówienia
Jeśli wyniki testów MaP pomogły Ci w wyborze modelu, nie zostawiaj tej informacji w wątku e-mailowym. Umieść dokładne odniesienie w zatwierdzonej specyfikacji produktu. Przydatna informacja potwierdzająca może zawierać:
- pełny model i konfiguracja toalety;
- nominalna objętość spłukiwania;
- oficjalny wynik MaP oraz numer referencyjny w wykazie;
- zatwierdzony element wyposażenia zbiornika lub mechanizm spłukujący;
- dokumenty certyfikacyjne wymagane na rynku docelowym; oraz
- działania, które należy podjąć w przypadku zgłoszenia propozycji zmiany komponentu przed wysyłką.
Ta ostatnia kwestia ma znaczenie. Fabryka może mieć uzasadniony powód, by wymienić element wyposażenia ze względu na dostępność, przepisy lub preferencje klienta. Nabywca musi jednak wiedzieć, czy ta zmiana ma wpływ na przetestowaną konfigurację lub jakiekolwiek oświadczenia zamieszczone na opakowaniu i stronie produktu.
Pięć pytań, które warto zadać przed zakupem “MaP 1000g”
Nie proś wyłącznie o zdjęcie raportu z testu. Zadaj pytania, które pozwolą powiązać wynik z Twoim zamówieniem:
- Jaki jest dokładny numer modelu w aktualnej ofercie MaP?
- Czy w oferowanej toalecie zastosowano tę samą miskę, zbiornik, objętość spłukiwania oraz elementy układu spłukującego?
- Czy model ten posiada również certyfikat WaterSense lub inny certyfikat wymagany na moim rynku docelowym, jeśli jest to konieczne?
- Które wskaźniki wydajności są poparte odrębnymi danymi, takimi jak mycie misek lub zużycie wody?
- W jaki sposób firma CLEANMAN będzie kontrolować i zatwierdzać zmiany dotyczące komponentów w trakcie produkcji?
Te pytania pozwalają przekształcić dużą liczbę respondentów w przydatne dane dotyczące zachowań zakupowych.
Wnioski dla kupującego
Wynik MaP 1000 g ma znaczenie. Świadczy on o tym, że wymieniona toaleta osiągnęła najwyższe odnotowane obciążenie w uznanym teście usuwania nieczystości. To znacznie lepszy wynik niż niepoparte dowodami twierdzenie o “silnym spłukiwaniu”. Wynik ten odnosi się jednak konkretnie do wymienionego modelu i konfiguracji. Nie stanowi on ogólnej gwarancji dla każdej podobnie wyglądającej toalety i nie obejmuje wszystkich aspektów jej działania. Należy dopasować wybór do opisu w wykazie, zapoznać się z pozostałymi dowodami dotyczącymi produktu oraz uwzględnić potwierdzone informacje w zamówieniu. Można zapoznać się z szerszym Seria toalet CLEANMAN lub zapoznaj się z naszym przewodnikiem po toalety komercyjne przeznaczone do obiektów użyteczności publicznej przed wysłaniem modelu, rynku docelowego, wymagań dotyczących objętości płukania oraz wielkości zamówienia w celu porównania.
Często zadawane pytania
1. Czy wynik 1000 g w teście MaP oznacza, że moja toaleta nigdy się nie zatka?
Nie. Wynik ten odzwierciedla wydajność uzyskaną w kontrolowanych warunkach testowych. Rzeczywiste instalacje różnią się pod względem stanu odpływu, zasilania wodą, konfiguracji, sposobu użytkowania i konserwacji. Wynik ten należy traktować jako dowód z testów przeprowadzonych na modelu, a nie jako gwarancję braku zatorów.
2. Czy certyfikat MaP 1000g jest tym samym, co certyfikat WaterSense?
Nie. Certyfikat MaP potwierdza maksymalną wydajność usuwania zanieczyszczeń. WaterSense to program certyfikacyjny obejmujący wymagania dotyczące oszczędności wody i wydajności. Dany model może posiadać oba certyfikaty, jednak należy zweryfikować każdy z nich osobno.
3. Czy mogę użyć jednego raportu MaP dla każdego modelu z tej samej serii toalet?
Tylko wtedy, gdy dokumentacja wyraźnie obejmuje te modele lub określa uznany związek między nimi. Nie należy przenosić oceny na podstawie wyglądu lub podobnego numeru modelu.
4. Czy powinienem wybrać toaletę o pojemności 1000 g zamiast każdego modelu o niższej ocenie?
Nie od razu. Twoja decyzja zależy również od zużycia wody, łatwości czyszczenia muszli, wymiarów, ceny, certyfikatów, jakości deski sedesowej i montażu, opakowania oraz wymagań serwisowych. Wynik MaP odpowiada na jedno ważne pytanie, ale nie stanowi podstawy całej decyzji zakupowej.
5. Jakie dokumenty należy zażądać przy składaniu wniosku w ramach programu MaP?
Należy poprosić o aktualny oficjalny wykaz lub numer referencyjny raportu, dokładną specyfikację produktu, odpowiednie dokumenty certyfikacyjne oraz potwierdzenie konfiguracji produkcyjnej. Numery modeli i objętość spłukiwania powinny być zgodne we wszystkich tych dokumentach.
